银行业务的快速发展和竞争的加剧,使得目前的银行柜面终端已经不能满足日益增长的业务需求。
银行是选择继续使用原有终端,保持良好的可靠性和可管理性,同时面临无法应对业务变化和升级的痛苦?
或者抛弃旧终端更换为PC,从容面对应用需求的变化,但要为PC带来的系统安全风险和增加的管理成本买单?
还是选择使用下一代银行智能终端技术,使用类XP平台兼容创新业务,同时以嵌入式系统设计保持安全性和可管理性?惠普银行业智能终端解决方案为您在今天和明天的业务变迁中选择一个两全的选择。
国内银行柜面IT终端亟待升级
随着2008年2月汇丰、花旗等外资银行正式向本地居民开办人民币业务,国内银行与国际银行的竞争已呈争锋态势。为了降低成本,优化服务,强化风险控制,对于国内银行来说,升级IT系统成为迫在眉睫的必做功课。
纵观世界银行业的发展历程,信息技术是银行业务不断发展的重要动力之一。在国外,大多数银行已经脱离了单纯字符界面(即哑终端)的业务操作平台,开始大量采用基于视窗体系的应用平台。但在国内,这种单纯基于字符界面的应用还非常普遍,但显然已经无法满足柜面不断面临的新需求。对于新兴的理财产品、第三方业务等,字符界面的终端无法进行网络交互,进行智能化的运算,所以对这部分新业务,银行只能选择开辟新的服务区提供特殊服务。
于是,有的银行开始将原始的字符终端替换为普通的台式机,以适应业务发展的需求。但这种部署最大的隐患是:由于主机的独立运算和多功能,电脑统一管理的难度很大,管理成本高;而且PC用户资源分享的自由度较大,无形也增加了数据丢失和病毒感染的几率。
面对潜在的安全风险,很多银行不得已牺牲服务的效率,继续沿用之前的字符界面平台。有没有一种新的IT架构和技术标准,能够做到既满足银行的业务需求,又具有较高的安全性?
惠普公司最近为国内用户带来了令人耳目一新的解决方案:惠普银行业智能终端管理解决方案。它是由惠普瘦客户机、惠普刀片服务器、以及基于瘦客户机和服务器的全套管理软件构成的智能终端应用体系。
用户面对的是瘦客户机,它只包含鼠标、键盘、显示器和一个很小的机箱——机箱大小只有普通机箱的1/15,摆放在桌子上小巧得如同一个现代版花瓶,并且可以快挂到显示器的背面。一体化的工业控制级的板卡设计,使得整个机器性能稳定,故障率极低。员工通过精简并特性化的惠普Windows XPE(嵌入式的操作系统)来运行基于C/S(客户端/服务器)和B/S(浏览器/服务器)的各种应用程序。
惠普提供完善的终端管理体系,其中包括知名的Altiris软件,管理员通过Atiris 对瘦客户机进行整体部署规划、安装实施和日常维护。从BIOS修改、系统安装、软件安装、机器配置更改,都能全部实现远程管理。
惠普还提供了基于XPE平台的“惠普银行业终端仿真软件”,使得客户应用游刃于跨平台应用,顺利实现不同操作平台的对接。启动XPE 系统即可从容处理理财、保险等新业务;切换到字符界面,又可以快速应对传统的存取款等业务。
和同样具有安全性的字符或图形终端相比,惠普瘦客户机所应用的XPE 操作系统可以兼容XPP多种应用程序,操作界面和Windows XP保持一致,并具备和普通PC类似的功能。因此,惠普瘦客户机能应对丰富的应用系统,满足多种银行业务需求,是今天和未来银行业柜面应用最佳选择。
和具备丰富本地运算能力的普通PC相比,惠普独特的瘦客户机技术不仅可以做到在处理性能上基本趋近,惠普为瘦客户机用户定制的XPE系统充分解决了PC存在的一系列安全隐患:如XPE系统创新的EWF(增强写过滤保护技术),可以确保非授权用户无法随意修改终端配置(写操作不生效),其独有的端口控制软件甚至可屏蔽非授权用户恶意窃取银行核心和敏感数据。
惠普智能终端特别配备了专用的终端仿真软件,可以实现现有系统完全兼容原有的银行字符和图形终端功能,帮助银行柜面顺利实现从“哑终端”到“Win终端”再到“智能终端”的平滑过渡。
惠普智能终端架构,是将传统终端优点和现有PC的优点集合后的产物,帮助银行系统跳出在终端技术选择上的两难境地:为了应用需求选择PC,但埋下的安全隐患和提高管理成本;抑或固守图形、字符终端技术力求稳健而消极回避应用升级。
国内外银行的成功应用
作为欧洲15大银行,比利时德克夏银行在2008年伊始,开始了一项“未来银行”计划,打造全新的IT网络基础设施。经过详细的调研,德克夏银行最终购置了6000余台惠普瘦客户机和1100台惠普刀片服务器。在大幅减少用电量和机房空间的同时,银行的员工们可以享受到了更灵活的工作方式:即使各个国家和地区的员工,甚至员工在家中,也可以如同在一个办公室一样,实现协同一致的商业计算,而电脑的安全性则更加无懈可击。员工只需要分配工作,接受结果,而且少了蓝屏、死机和病毒的骚扰。同时,传统的PC相比,惠普远程客户端解决方案四年下来能节约45%的购买、维护和能耗等硬性使用成本,其中每年电源的消耗成本仅为传统PC的10%。
2013年,国内一家大型的商业银行采购了一批惠普瘦客户机,实践证明,这是一次英明的采购决策。在一次著名的病毒事件中,该银行电脑系统大部分都未能幸免,纷纷中毒,造成近一个小时的业务瘫痪,然而惟有惠普的瘦客户机在此次事故中安然无恙。事实证明惠普提供的智能终端解决方案具有更好的数据安全性和防病毒的能力,由于瘦客户机的管理集中在后台,可以防止操作者随意下载数据,从而大大降低了病毒感染的几率,因为对用户行为的有效约束,也会降低用户因为误操作带来的损失。